I servizi erogati dal Comune di Bologna in questo campo riguardano diversi interventi raggruppati come segue:

• Interventi per anziani (comprendono l’assistenza domiciliare, i servizi residenziali come le case di riposo, i centri diurni, i buoni mensa, le vacanze e altri sussidi economici e non);
• Interventi per minori e famiglie (comprendono servizi residenziali per minori e famiglie, erogazione di assegni, affidi famigliari, borse lavoro e altri servizi di supporto come la mediazione e la consulenza legale);
• Interventi per adulti (comprendono servizi residenziali integrazioni economiche e altri servizi di supporto e promozione);
• Interventi per disabili (comprendono servizi residenziali, assistenza domiciliare , trasporto e altri servizi educativi erogati dall’AUSL, nonché altri interventi, come le vacanze, erogati dal Comune);
• Interventi per l’immigrazione, nomadi e profughi (comprendono prima e seconda accoglienza, campi sosta e altri servizi di supporto e promozione per gli immigrati).

Il Comune di Bologna nel 2011 ha sostenuto costi per l’erogazione di servizi di natura socio assistenziale per circa 58 milioni di euro.

Il consuntivo di contabilità analitica contiene anche vari indicatori dell’attività svolta.  Per i servizi socio assistenziali, ad esempio:

• 1.444 utenti mediamente serviti, per un totale di 312.061 ore complessivamente erogate, a fronte di un costo medio per utente di 5.441 euro all’anno;
• 13.301 ore di assistenza educativo- domiciliare erogata a 65 nuclei seguiti dal servizio preposto;
• 352 ospiti delle strutture residenziali e semiresidenziali per minori.