I servizi erogati dal Comune di Bologna in questo campo riguardano diversi interventi raggruppati come segue:

• Interventi per anziani (comprendono l’assistenza domiciliare, i servizi residenziali come le case di riposo, i centri diurni, i buoni mensa, le vacanze e altri sussidi economici e non);
• Interventi per minori e famiglie (comprendono servizi residenziali per minori e famiglie, erogazione di assegni, affidi familiari, borse lavoro e altri servizi di supporto come la mediazione e la consulenza legale);
• Interventi per adulti (comprendono servizi residenziali, integrazioni economiche e altri servizi di supporto e promozione);
• Interventi per disabili (comprendono servizi residenziali, assistenza domiciliare , trasporto e altri servizi educativi erogati dall’AUSL, nonché altri interventi, come le vacanze, erogati dal Comune);
• Interventi per l’immigrazione, nomadi e profughi (comprendono prima e seconda accoglienza, campi sosta e altri servizi di supporto e promozione per gli immigrati).

Il Comune di Bologna nel 2012 ha sostenuto costi per l’erogazione di servizi di natura socio assistenziale per quasi 50 milioni di euro.

Il consuntivo di contabilità analitica contiene anche vari indicatori dell’attività svolta. Per i servizi socio assistenziali, ad esempio:

• 1.219 utenti mediamente serviti, per un totale di 269.484 ore complessivamente erogate di assistenza domiciliare per anziani, a fronte di un costo medio per utente di 4.288 euro all’anno;
• 21.713 ore di assistenza educativo- domiciliare erogata a 177 nuclei seguiti dal servizio preposto;
• 396 ospiti delle strutture residenziali e semiresidenziali per minori.